Promod & Deepidoo : un déploiement express au-delà des frontières
Introduction
Dans cette étude de cas, découvrez comment Deepidoo a réussi à équiper un réseau aussi étendu que celui de Promod dans des délais imposé par la marque. En quelques mois, l’ensemble des boutiques Promod ont été équipé de notre solution audio, et cela peut importe les frontières.
De la musique en boutique, mais pourquoi faire ?
- Dynamiser les points de vente
- Se démarquer de la concurrence
- Affirmer son identité sonore et assoire son image de marque
- Rendre les journées des conseillères de vente plus agréables
- Diffuser des messages sonores en fonction des événements de la marque.
Le tout avec une solution stable, pour éviter toute contrainte sur le staff présent en boutique.
Le choix du prestataire
Promod a choisi Deepidoo pour plusieurs raisons :
La disponibilité des équipes : Un interlocuteur dédié, réactif et à l’écoute à chaque étape du projet, capable de répondre rapidement aux besoins spécifiques d’un réseau de magasins en constante évolution.
La volonté de changer de prestataire : Promod souhaitait s’appuyer sur une solution audio plus fiable, plus simple à administrer au quotidien, et mieux adaptée aux exigences d’un point de vente moderne.
L’accompagnement clé en main : De l’étude des besoins à l’installation du matériel, en passant par la programmation musicale, Deepidoo prend en charge l’intégralité du projet pour une mise en œuvre sereine.
La gestion audio depuis une plateforme unique : Grâce à PLAY by Deepidoo, Promod pilote à distance l’ambiance sonore de l’ensemble de son parc de magasins, en toute simplicité et en temps réel.
Le challenge d’un déploiement dans des délais imposés : Une organisation rigoureuse et une équipe technique mobilisée ont permis d’équiper rapidement l’ensemble des points de vente, sans perturber l’activité en magasin.
Découvrir la vidéo
La mise en place de Deepidoo
Comment s’est passé le déploiement ?
Deepidoo a accompagné Promod de A à Z, depuis les recommandations musicale jusqu’à la formation de l’utilisation de la plateforme, en passant par l’installation de notre solution dans chaque point de vente.
- Préconisations matérielles pour optimiser la communication du client et lui permettre d’atteindre ses objectifs
- Pré requis technique.
- Déploiement de la solution :
- Nos équipes se sont chargées de PLAY by Deepidoo.
- Notre engagement : À leur départ… tout fonctionne !
- Le déploiement des players Deepidoo (le déploiement fût réalisé avant la sortie de notre solution sans player, Deepisound App)
- La formation à notre plateforme de gestion de contenus PLAY by Deepidoo
Comment s’est passée la formation à notre plateforme ?
Les équipes de Toke ont été formées par webinar vidéo aux subtilités de la plateforme et du menu board.
Lors de ces webinars, toutes les personnes que le client juge nécessaire participent à cette échange.
Ce webinar est
- réalisé par un de nos 2 experts plateforme
- orienté avec des exemples et des conseils propres à l’industrie précise du client
- enregistré et remis au client pour lui fournir un support de formation réutilisable à l’infini
- épaulé par notre plateforme d’aide en ligne : La deepischool (lien). Ce centre de ressources est régulièrement actualisé
L’étude de cas Vidéo
Le fonctionnement actuel
Une gestion de l’ambiance musicale simple et autonome
Aujourd’hui, Promod gère l’intégralité de son ambiance sonore en magasin grâce à la plateforme PLAY by Deepidoo. Les équipes ont accès au catalogue musical complet de Deepidoo, riche de plusieurs milliers de titres et de playlists thématiques, leur permettant de composer une identité sonore en parfaite cohérence avec l’image de marque de l’enseigne.
Au-delà du catalogue, Promod bénéficie d’une totale liberté de programmation : création de playlists sur mesure, planification des diffusions selon les horaires, les saisons ou les temps forts commerciaux (soldes, lancements de collection, opérations spéciales), et diffusion automatisée dans l’ensemble du réseau de magasins, en France comme à l’international.
La marque a également la possibilité d’importer ses propres morceaux directement sur la plateforme, pour diffuser des créations originales ou des contenus exclusifs, en complément du catalogue Deepidoo.
Enfin, pour accompagner cette autonomie au quotidien, les équipes de Deepidoo restent disponibles pour conseiller Promod dans la création de nouvelles playlists, apporter leur expertise en direction artistique sonore et garantir une ambiance musicale toujours en phase avec les attentes des clients en magasin.
Les enseignements
Équipées de la solution Deepidoo depuis plus de Décembre 2025, les équipes de Promod ont pu bénéficier d’un changement significatif dans leur gestion d’identité sonore
Au niveau du siège :
Tout est piloté par une équipe dédiée à la création de l’identité sonore de la marque, permettant ainsi d’unifer l’ambiance musicale sur tout le réseaux.
Au niveau de chaque magasin :
Les équipes en boutique n’ont plus aucune gestion à assurer : la diffusion musicale est entièrement automatisée et pilotée à distance depuis le siège. L’ambiance sonore est garantie en continu, sans aucune charge supplémentaire pour les équipes en magasin, qui peuvent ainsi se concentrer pleinement sur la relation client et la vente