Choisir une fragrance constitue généralement la première étape de votre démarche. Mais penser que cela suffit, c’est se priver de tout le potentiel de l’ambiance olfactive en magasin.
Oui, un bon parfum peut séduire, surprendre, captiver. Mais encore faut-il qu’il soit bien diffusé, au bon endroit, avec la bonne intensité, et selon les contraintes de votre boutique. Car entre l’envie et la réalité terrain, il y a souvent quelques questions, techniques notamment, à se poser. Et elles font toute la différence. Alors pour exploiter au mieux ce levier marketing, nous vous partageons dans cet article les bonnes pratiques à adopter.
Le bon diffuseur, au bon endroit
L’étape allant de pair avec le choix de sa fragrance : le type de diffuseur. Et là, spoiler alert, il n’y a pas de réponse universelle. Tout dépend de vos attentes, et de ce que vous voulez faire vivre à vos clients. Car oui, le choix du diffuseur va avoir une influence sur l’ambiance olfactive générale.
Les diffuseurs par liquide (souvent par nébulisation à froid) sont parfaits pour obtenir une diffusion fine, homogène et constante. Ils respectent bien la composition du parfum et permettent d’ajuster l’intensité. En revanche, ils demandent un peu de maintenance. Pas grand chose, mais le parfum s’épuise à un moment, et il faut le remplacer.
Les diffuseurs à billes odorantes, eux, ont l’avantage d’être simples et discrets. Peu d’entretien, aucun liquide à manipuler. Mais la diffusion est souvent moins précise, moins intense, et surtout moins durable. Chez Deepidoo, ce n’est pas le type de consommable que nous proposons, car nous l’avons testé dans le temps. Mais sachez que cela existe.
Enfin, il y a les huiles essentielles, prisées pour leur côté naturel. C’est une belle option pour certaines marques, mais attention : elles sont plus volatiles, peuvent être allergènes, et doivent respecter certaines réglementations strictes. Il est entre autres obligatoire d’étiqueter ces produits, avec des pictogrammes de danger si le produit est inflammable, irritant, sensibilisant, etc.
Bref, pas de bon ou mauvais choix : seulement des options à adapter à votre concept, à vos contraintes et à vos objectifs.
Une question de mètres carrés… et de stratégie
Une ambiance olfactive réussie, ce n’est pas une simple zone parfumée autour de l’entrée. C’est une diffusion pensée pour s’adapter à la surface de vente.
Si votre magasin fait 40 m², un diffuseur bien positionné peut suffire. Mais dès qu’on dépasse les 100 m², il faut réfléchir en réseau : plusieurs diffuseurs ? Un système centralisé via la ventilation ? Une intensité progressive selon les zones ? Plus votre point de vente est grand, plus la question de couverture devient stratégique.
Et surtout : quelle ambiance voulez-vous vraiment ? Une signature olfactive forte dès l’entrée ? Une présence subtile dans toute la boutique ? Ou des univers parfumés distincts selon les espaces (homme/femme, textile/accessoires, étage vs rez-de-chaussée etc.) ? C’est ce positionnement sensoriel qui guidera toute l’installation.
Visible, caché…ou complètement intégré ?
Un diffuseur, ce n’est pas forcément un objet qu’on veut voir. Parfois, oui. Surtout si c’est un objet design ! Dans certains concept stores, il devient même un accessoire déco. Mais dans la majorité des cas, on préfère qu’il se fasse discret.
Il peut alors être encastré dans les murs, dissimulé dans le mobilier, ou même connecté directement au système de ventilation pour une diffusion invisible mais parfaitement maîtrisée.
Cette question d’intégration est souvent liée à l’esthétique de la marque, mais aussi aux aspects techniques : accessibilité pour la maintenance, normes de sécurité, bruit éventuel… Encore une fois, tout est affaire de contexte. Pour que votre solution remplisse ce genre de critères, il est important de poser ces questions avant de s’engager.
L’entretien : le détail qui change tout
L’ambiance olfactive d’un magasin, ce n’est pas une action ponctuelle au moment du déploiement. C’est un travail de fond, une régularité dans le temps.
Un diffuseur, ça se recharge. Ça se règle. Ça se contrôle. C’est pour cela qu’il faut penser à l’après : qui s’en occupe ? À quelle fréquence ? Est-ce qu’on peut ajuster l’intensité selon la saison, l’heure de la journée, ou la fréquentation ?
C’est souvent là que les projets trébuchent. Car on le sait, bon nombre de diffuseurs sont présents dans les points de vente. Simplement, le consommable à l’intérieur est vide depuis des mois, voire des années parfois. Et c’est aussi là qu’un bon partenaire peut faire toute la différence.
Deepidoo, votre copilote sensoriel
Chez Deepidoo, on ne se contente pas de diffuser une odeur sympa à l’entrée. On vous aide à construire une véritable stratégie olfactive, alignée avec votre image de marque, vos contraintes techniques et vos enjeux commerciaux.
Création de votre identité olfactive, choix du diffuseur adapté, plan de déploiement, intégration, contrôle à distance via notre interface. On s’occupe de tout, pour que vous puissiez vous concentrer sur ce qui compte : faire vivre une expérience unique à vos clients.
Alors si vous avez envie de passer à la vitesse supérieure côté ambiance olfactive magasin, on est là pour en parler.
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